Leadership et générosité : l’effet papillon qui transforme la performance.

Dans les entreprises, on parle de gouvernance, de stratégie, de performance.
On parle moins souvent de générosité.

Et pourtant, ce sont parfois les gestes les plus simples, les plus sincères, qui créent les dynamiques les plus puissantes.

Quand la générosité inspire la performance
La générosité, cadeau pour plus de performance

La semaine dernière, un dirigeant m’a envoyé un bouquet de fleurs à la fin d’une mission de conseil sur la gouvernance de son entreprise.
Ce geste n’était pas attendu. Il n’était pas contractuel. Il n’était pas “nécessaire”.

Et pourtant, il a eu un impact immédiat : une énergie renouvelée, une envie encore plus forte de viser haut et de maintenir un standard exigeant.

Quelques jours plus tard, c’est moi qui ai eu envie d’offrir une journée à une cliente. Hors contrat, là encore. Mais je sentais que ce moment pouvait tout changer dans sa trajectoire, qu’il marquait un turning point.


La générosité, une onde qui se propage

Ces deux histoires n’ont, à première vue, rien à voir.
Et pourtant, elles sont liées.

Parce que la générosité fonctionne comme un effet papillon.
Un enchaînement.
Un geste sincère qui nourrit la confiance, inspire la réciprocité, et finit par transformer la performance bien au-delà de l’intention initiale.

Ce n’est pas une “gentillesse en plus”.
C’est une ressource stratégique du leadership.


Ce que disent les sciences du comportement

Les neurosciences sociales le confirment : la générosité active le circuit de la dopamine et de l’ocytocine.
Autrement dit :

  • Elle nourrit la motivation individuelle.
  • Elle crée un climat de confiance.
  • Elle amplifie la coopération.

Des recherches en psychologie positive montrent que les leaders qui pratiquent régulièrement des actes de générosité, sincères et non calculés, voient non seulement leur propre bien-être renforcé, mais aussi celui de leurs équipes.
Résultat : une performance plus durable.

La générosité : un faux luxe, une vraie stratégie

Dans l’imaginaire collectif, la générosité serait une faiblesse dans un monde de performance.
Elle serait “gentille”, optionnelle, naïve.

En réalité, elle est hautement stratégique :

  • Elle n’est pas planifiée, mais elle transforme.
  • Elle ne se mesure pas dans les KPIs, mais elle crée de l’impact et de l’engagement.
  • Elle ne se décrète pas, mais elle inspire et démultiplie l’élan collectif.
Le dirigeant comme aéronaute

Chez Manentiel, nous aimons utiliser la métaphore de l’aéronaute.
Un dirigeant, comme un pilote de montgolfière, doit savoir jouer avec les vents, ajuster son altitude, tenir son cap.

La rigueur du pilotage représente la discipline et la stratégie.
Mais ce sont parfois ces poches d’air chaud imprévues, ces élans de générosité, qui permettent à la montgolfière de s’élever plus haut, sans effort supplémentaire.

Autrement dit : la générosité est ce souffle discret, mais décisif, qui donne de la hauteur et du courage.

Comment intégrer la générosité dans son leadership ?
  1. Reconnaître sincèrement → un mot de gratitude adressé à un collaborateur, à un pair, même hors du cadre formel.
  2. Offrir du temps → consacrer une heure de plus pour écouter, accompagner, challenger.
  3. Partager ses ressources → mettre en relation, ouvrir un réseau, transmettre une pratique.
  4. Être attentif aux petits gestes → la générosité n’est pas seulement spectaculaire : un message, une attention, un geste discret peuvent avoir un effet durable.
Et vous ?

Quel est le dernier geste de générosité que vous avez reçu… et jusqu’où son impact a-t-il résonné ?
Et si vous investissiez consciemment, avec vos équipes et vos comités de direction, dans cette ressource sous-estimée ?

Parce que, chez Manentiel, nous en sommes convaincus :
La générosité n’est pas qu’un supplément d’âme.
C’est une clé silencieuse d’un leadership incarné, impactant et durable.

Le 15 septembre 2025 par Hélène Benier