Un CEO dans la peau d’un touriste : et si vous regardiez votre CODIR autrement ?

Il y a un exercice que je propose à certains de mes clients. Il est simple. Et il dérange.

Observer son comité de direction comme si l’on y arrivait pour la première fois. Pas de jugement. Pas de réflexe de pilotage. Juste regarder.

La semaine dernière, avec un client CEO, nous l’avons fait ensemble. Ce qu’il a vu l’a arrêté net.

Ce qu’il a découvert en regardant de l’extérieur

Dès qu’il se taisait, plus rien ne se passait. Tous les regards convergeaient vers lui. Chaque silence attendait sa réponse. Son équipe de direction — des gens aguerris, expérimentés — fonctionnait comme un prolongement de son cerveau à lui. Pas comme un cerveau collectif.

Il ne l’avait jamais vu. Parce qu’il était dedans. Et c’est précisément là le problème.

La posture du touriste — vous la connaissez déjà

Pas les tongs au bord de la piscine. C’est la posture que vous adoptez naturellement quand vous arrivez dans un pays inconnu : tous les sens en alerte, zéro habitude, zéro automatisme. Vous regardez les locaux vivre. Vous remarquez ce qu’eux ne voient plus.

Quand des clients étrangers viennent en Suisse, ils sont frappés par le calme, la ponctualité des trains, le fait que tout soit fermé le dimanche. Moi je ne le vois plus. Eux si.

C’est exactement ce qui arrive dans vos CODIR, vos équipes, votre agenda. Vous ne voyez plus ce qui saute aux yeux de quelqu’un qui arrive de l’extérieur.

Ce que l’exercice m’a renvoyé sur mon propre agenda

Je me suis appliqué cet exercice à moi-même. Et là où ça m’a le plus bousculée, c’est sur mon agenda.

En vacances, je ne le remplis pas à ras bord. J’inclus du temps vide — pour flâner, observer, sentir. Spontanément, sans me forcer.

Dans mon quotidien, je fais l’inverse. Je remplis. Et je me satisfais de remplir. Comme si l’agenda plein était la preuve que je travaille bien.

Sauf que c’est exactement ce temps vide qui génère les meilleures idées. Les connexions inattendues. L’inspiration qui ne vient jamais quand on la convoque entre deux visios.

Trois angles concrets pour retrouver ce regard

Écouter votre prochain CODIR comme si vous ne parliez pas la même langue — observer uniquement les postures, le non-verbal, qui parle à qui, qui se tait.

Regarder votre agenda de la semaine comme si c’était celui de quelqu’un d’autre. Qu’est-ce que vous en apprenez sur la façon dont vous répartissez vraiment votre temps ?

Lire votre plan stratégique comme la carte d’un territoire inconnu. A-t-il emprunté les routes balisées ou s’est-il aventuré dans des chemins de traverse ?

Et vous — quand vous êtes en mode touriste, qu’est-ce qui change par rapport à votre quotidien en entreprise et que vous pourriez ramener dans vos valises ?

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Le 14 mai 2026 par Hélène Benier